人的一生需要通過不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，至今，距離陜西牛商爭(zhēng)霸賽已有二十多天，上周六，第二次學(xué)習(xí)分享會(huì)在未來星防靜電地板公 司舉辦。通過這次學(xué)習(xí)分享大家都收獲很多。

周六早上8點(diǎn)多，各個(gè)企業(yè)愛學(xué)習(xí)、樂分享的伙伴們陸續(xù)達(dá)到未來星公司，9點(diǎn)鐘，學(xué)習(xí)活動(dòng)正式開始，在主持人跟大家問好之后，學(xué)習(xí)活動(dòng)就正式開始了。課程總共分為三個(gè)部分，話術(shù)、B2B以及SEM。

話術(shù)，是客服和銷售的專業(yè)所在，說話是門藝術(shù)，怎樣跟客戶溝通是非常重要的，所以，要根據(jù)每一個(gè)客戶的不同選擇合適的話術(shù)去溝通。我們?cè)捫g(shù)學(xué)院梁院長跟我們分享了一些話術(shù)的技巧，我們需要做到客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。

B2B是目前免費(fèi)優(yōu)化較快的渠道推廣，我們的李院長就怎樣發(fā)帖做了分享，包括選關(guān)鍵詞、擬標(biāo)題、寫軟文、圖片加AIT屬性。最終目的是要被搜索引擎收錄并且占據(jù)排名。通過分享，我們學(xué)到了如何能發(fā)更高質(zhì)量的B2B帖子。要做到學(xué)以致用，應(yīng)用到我們的工作中。我們未來星防靜電地板廠家，B2B已經(jīng)有一些經(jīng)驗(yàn)了，不過還是需要學(xué)習(xí)，希望能有更大的突破。

分享的最后是SEM，即付費(fèi)推廣。陳院長跟我們分享了廣告創(chuàng)意如何撰寫。這次的分享中每一個(gè)人都有不同的收獲，對(duì)于我而言，最大的收獲就是通配符的使以及它的重要性。

在三個(gè)院長分享完之后，所有參與學(xué)習(xí)的人每個(gè)人都分享了自己的收獲。從大家的分享中可以聽到，我們的學(xué)習(xí)是非常有必要的。學(xué)無止境，只有學(xué)習(xí)才能成長。期待我們下一次的學(xué)習(xí)能有更多的收獲。

未來星20年專注防靜電地板生產(chǎn)，擁有60多條生產(chǎn)線，5000平米生產(chǎn)基地，配備完善的生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)能有保障，可滿足大批量定制需求。